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E-commerce integrato con i clienti e con gli agenti

Il committente

Barra Argenterie è dal 1978 un'azienda leader nel suo mercato di riferimento, operante su tutto il territorio nazionale.

La semplicità coniugata all'originalità dei modelli, e la qualità coniugata all'eleganza, hanno creato in breve tempo un rapporto di fiducia e stima con la clientela.

I modelli delle varie collezioni vanno dallo stile classico, raffinato e sobrio, alle linee più moderne e trendy del momento. L'offerta consente un’ampia scelta anche dal punto di vista delle occasioni d'uso: si va dalle idee regalo agli accessori per l'ufficio, senza dimenticare i sacri e gli oggetti per bambini.

Il suo problema

L'obiettivo del nostro committente era affermare anche in rete l’identità della società come punto di riferimento per chi ama prodotti improntati alla raffinatezza e alla qualità, e rendere accessibile online la vasta offerta di prodotti Roberto Barra, consentendo ai clienti di accedere a informazioni utili ed effettuare gli ordini anche dal sito.

La nostra soluzione

Il sito di e-commerce realizzato per il committente è caratterizzato da un elevato tasso di innovazione: il sistema, infatti, ha un database centrale condiviso da tutti i soggetti interessati alla visualizzazione del catalogo Barra:

• i clienti visualizzano i prodotti online, con la possibilità di iscriversi allo store per ricevere maggiori dettagli informativi, vedere più foto e acquistare online;
• gli agenti aggiornano i propri sistemi portatili per visualizzare anche off-line il catalogo e raccogliere gli ordini direttamente presso i clienti visitati, anche in assenza di connessione ad internet;
• gli operatori visualizzano i prodotti, i clienti e gli ordini da qualsiasi postazione internet, anche da casa, accedendo con la propria username e password.