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Benchmarking, creatività e innovazione per valorizzare l’identità aziendale

Il committente

L’azienda Roccafiore è un’elegante e confortevole struttura ricettiva situata nei pressi di Todi, all'interno di una proprietà agricola di circa 90 ettari, immersa in uno dei paesaggi più belli e incontaminati dell'Italia centrale.

Roccafiore non è semplicemente un raffinato agriturismo, ma un ricco complesso polifunzionale: oltre alle camere riservate agli ospiti, la struttura accoglie al suo interno un centro benessere, un esclusivo ristorante, una cantina con produzione di pregiati vini locali, sale meeting per convention aziendali.

Il suo problema

Il precedente sito web del committente era del tutto inadeguato a rappresentare la complessità e le caratteristiche dell’azienda: l’esigenza era dunque quella di realizzare non solo una nuova veste grafica, ma un intero nuovo web site, capace di comunicare la ricchezza e il posizionamento di alto livello della Residenza Roccafiore, restituendo un’immagine più adeguata al prestigio dei servizi offerti e al target di riferimento. Il committente intendeva inoltre dare maggiore visibilità alla propria produzione vinicola, nonché avviare un’attività di web marketing rivolta alle aziende, proponendo la Residenza come location per meeting aziendali.

La nostra soluzione

Il nostro lavoro ha previsto innanzitutto alcune visite presso la Residenza, così da poter prendere pienamente consapevolezza della complessità che il committente ci chiedeva di raccontare e valorizzare sul web.

La successiva attività di benchmarking ci ha condotti a valutare con attenzione l’offerta dei competitor, e ad elaborare di conseguenza una strategia di web marketing che garantisse al cliente di distinguersi rispetto alla concorrenza con un sito unico nel suo genere, compiendo un evidente salto di qualità in termini di posizionamento online.

Per tale motivo è stato necessario elaborare non solo innovazioni lato software, ma anche studiare e realizzare con particolare cura sia la grafica che i contenuti, questi ultimi redatti in ottica SEO.

I reparti design e copy hanno dunque lavorato in sinergia per comunicare al meglio la complessità e la varietà dell’azienda committente, in termini di:

• luoghi e funzioni d’uso che è in grado di offrire;
• target a cui si rivolge.

Il risultato ci ha portati ad ipotizzare diverse chiavi di lettura dell’identità aziendale, e dunque a sviluppare differenti percorsi e livelli di navigazione adeguati ai target individuati, in grado di comunicare la densità di contenuti e valori che Roccafiore esprime. In particolare:

1. la Residenza - inserita in una prestigiosa location, aperta a 360° sulle colline di Todi, offre ambienti differenti da fruire nella massima libertà;
2. l’Hospitality – i differenti ambienti di cui si compone, permettono di scegliere la stanza più vicina al proprio gusto e al proprio stato d’animo all’interno di differenti edifici;
3. il Ristorante - con 4 sale da pranzo di differenti dimensioni, offre la possibilità di gustare, fra ricette antiche e nuove interpretazioni, i prodotti genuini del territorio umbro;
4. il Centro Benessere - con i suoi programmi rigeneranti e le strutture all’avanguardia nel campo dei trattamenti del corpo;
5. la Cantina - l’eccellenza del vino, dell’olio e degli altri prodotti agricoli, sinergia tra terreno, microclima e vitigni;
6. Meeting Aziendali – una location di prestigio per eventi e convegni, con ampia offerta di servizi.

I luoghi/funzioni d’uso costituiscono l’architettura di base del nuovo sito; i servizi offerti, naturale proseguimento dell’architettura, sono raccontati a partire dal luogo di preferenza di ciascun target.

Ciascun luogo/funzione d’uso ed ogni servizio è inoltre accompagnato da immagini accuratamente scelte e raccolte in photogallery, a testimoniare la bellezza, la cura per i dettagli e la raffinata eleganza, indiscutibile valore aggiunto dell’azienda committente.

Meetweb ha poi realizzato il blog della Residenza Roccafiore, con una grafica che richiama il design del sito e dà centralità ai contenuti pubblicati e dedicati a clienti effettivi e potenziali della struttura, che possono tenersi sempre aggiornati con i feed rss e condividere su social network e bookmarks i post più interessanti grazie alla funzione share this.