Assistenza

Non ti lasciamo mai

Siamo sempre al tuo fianco nella gestione del tuo digitale

Se il digitale (sito, e-commerce, web application, social ecc) ti serve per lavorare, se produce valore per la tua azienda, vorrai che faccia sempre meglio. Così, per ogni cambiamento, miglioramento o test che vorrai fare, noi ci siamo.

Gli interventi variano in base alle tue richieste: modifiche al design, nuove funzioni, miglioramenti di quelle esistenti, test a/b, promo, contenuti, formazione: in pratica, per tutto quello che ti viene in mente hai a tua disposizione tutta la nostra agenzia e puoi attingere a tutte le nostre competenze.

Come funziona?

Apri il ticket

Siamo consapevoli che il tuo lavoro è importante e non vogliamo farti perdere tempo con inutili ripetizioni: per questo abbiamo informatizzato il processo di assistenza (ma pensa 😏): direttamente dal footer di questo sito, accedi al nostro ticketing system.

Segui l’avanzamento

Noi le prendiamo subito in carico il ticket e lo calendarizziamo tenendo conto delle tue esigenze. Puoi vedere tutti gli interventi che realizziamo per te nella tua dashboard, con tutti i dettagli sulla richiesta, il tempo speso, quando è stato rilasciato il miglioramento ecc.

Vota

Al termine dell’intervento richiesto, riceverai un’e-mail di chiusura dell’intervento e potrai restituirci un feedback (per favore votaci, Marco ci tiene molto ❤️).

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