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Vendere online
Hai un potenziale di vendita da esplorare?
Raggiungi nuovi mercati in Italia e all’estero con il tuo nuovo store.
Vendere online significa consentire ai tuoi clienti di fare parte del lavoro da soli: consultare cataloghi, listini, disponibilità, spedizioni, pagamenti e non tutte queste informazioni sono immediatamente disponibili in flussi che funzionano.
Inoltre, i nuovi ordini in ingresso andranno gestiti, vorrai ideare promozioni per l’online, differenziare la gestione b2c da quella b2b.
Ti aiuteremo a strutturare il tuo progetto a partire dalle tue reali esigenze perché un e-commerce efficace deve funzionare dentro l’organizzazione aziendale, non accanto.
Un e-commerce efficace deve funzionare dentro l’organizzazione aziendale, non accanto.
Ti riconosci in questa situazione?
In 20 anni abbiamo lavorato con tante realtà con esigenze diverse. Riconosciamo i caratteri tipici delle criticità e sappiamo come agire per cucire una soluzione sul tuo modo di lavorare.
Catalogo non ancora digitalizzato e/o complesso
Vuoi vendere online, ma il catalogo dei prodotti non è ancora stato digitalizzato e/o è complesso da organizzare: logiche padri/figli, categorizzazione, occasioni d’uso, know how dei commerciali da integrare.
Listini diversi per ogni target
Hai listini diversi per clienti, agenti, rivenditori e mercati e non riesci a matcharlo con i tuoi dati a catalogo
E-commerce e gestionale che non dialogano
I dati che vengono generati dal tuo store devono atterrare nel gestionale, ma i due sistemi non dialogano bene
Troppi passaggi manuali
Gestisci gli ordini, le disponibilità e le anagrafiche clienti con passaggi manuali che ti portano a riscontrare anche errori e duplicazioni
Vuoi vendere all’estero
Desideri vendere all’estero ma hai bisogno di una struttura più solida e in linea con il mercato di destinazione
Hai già uno store
Hai già uno store online, ma non valorizza abbastanza prodotti, contenuti e processi commerciali in essere
Il focus è sui tuoi obiettivi di business.
Essere online è importante, ma non basta. Un e-commerce deve sostenere il modello commerciale dell’azienda.
Per alcune imprese significa aumentare il fatturato diretto. Per altre significa offrire un catalogo consultabile, semplificare gli ordini dei clienti abituali, supportare la rete di vendita, raggiungere mercati esteri o migliorare l’esperienza post-vendita.
Per questo il progetto non dovrebbe partire dalla piattaforma, ma dal modo in cui l’azienda vende.
Dove porre la tua attenzione
- Il cliente dovrebbe facilmente trovare prodotti, informazioni, varianti, documenti e condizioni commerciali.
- Il team interno dovrebbe gestire meno attività ripetitive.
- Il gestionale dovrebbe restare allineato con ordini, anagrafiche, prodotti, listini e disponibilità.
- La rete commerciale dovrebbe poter usare il canale digitale come supporto non come concorrente.
- L’e-commerce dovrebbe diventare un processo integrato, non un sito separato.
Come possiamo aiutarti
Meetweb progetta e-commerce B2B e B2C tenendo insieme obiettivi commerciali, UX, contenuti, tecnologia e integrazioni.
Possiamo intervenire su cataloghi complessi, listini personalizzati, integrazione con gestionali, vendita all’estero, valorizzazione di store esistenti, aree riservate, processi di ordine e piattaforme verticali per settori specifici come editoria ed oreficeria.
L’obiettivo è costruire un e-commerce che non sia solo bello da vedere, ma utile da gestire e coerente con il modo in cui la tua azienda vende davvero.
Vuoi aprire un nuovo canale digitale di vendita?
Luigi Chinese
Ha senso voler “Vendere online” per ragioni di business (fatturare vendite in zone non servite o per tutta la gamma invece che per i pochi che hanno visibilità presso i distributori) analisi di marketing (le statistiche di vendita, le ricerche, i commenti e il customer service sono tutte antenne di marketing per conoscere i tuoi clienti) e struttura (lo store normalizza la versione ufficiale della tua value pro).
Ma nel bilanciare questi aspetti, ogni azienda ha esigenze specifiche dalle quali partiamo ogni volta con una sessione di ascolto: tu ci racconti le tue esigenze, noi portiamo la nostra esperienza di oltre 20 anni al tuo servizio.
Vuoi migliorare il tuo e-commerce? Parliamone
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