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Fortessile

2013

Un sito di e-commerce dedicato agli operatori della fornitura tessile

Per estendere la propria azione commerciale verso un target fino ad oggi non esplorato, abbiamo realizzato un sito di ecommerce dedicato esclusivamente agli operatori.

Il Committente

Fortessile è un marchio che opera nel mercato della biancheria da letto, tessile da bagno e tovagliati e serve principalmente grandi catene alberghiere, lavanderie industriali e grandi distributori.

Per estendere la propria azione commerciale verso un target fino ad oggi non esplorato, ovvero le piccole catene alberghiere, i B&B, piccole realtà, Fortessile ha deciso di presentarsi sul web con un negozio di commercio elettronico B2B, per la cui realizzazione ha scelto Meetweb.

L’esigenza

Affidandosi a Meetweb, il committente ha scelto non solo di realizzare un negozio di commercio elettronico attento all'usabilità del processo di acquisto e al rispetto degli standard tecnologici qualitativamente più elevati del mercato; ma anche di proporre una comunicazione rappresentativa della value proposition, capace di superare la diffidenza del mercato ed in grado di attingere a variabili ulteriori rispetto al prezzo, offrendo occasioni d'uso e ragioni per l'acquisto.

La nostra Soluzione 

Gran parte della comunicazione di un sito di commercio elettronico si realizza a partire dalla homepage (o è da questa direttamente influenzato). Per questo motivo grande attenzione è stata prestata ad enfatizzare già in homepage i punti di forza della value proposition aziendale:

  • il pronto-consegna in 48 ore in tutta Italia;
  • la possibilità di personalizzare il prodotto (per dimensione, colore, ricami);
  • ottimo rapporto qualità/prezzo.

Ampio spazio fotografico è stato assegnato anche ai messaggi principali dello store: la vastità e completezza della gamma di prodotto, le collezioni interamente Made in Italy e i 3 ambienti di riferimento (letto, bagno, pranzo).

Tutti questi messaggi hanno permesso di caratterizzare il negozio dal punto di vista della comunicazione e si innestano su una piattaforma software capace di facilitare la gestione di tutti i processi legati alle vendite, dal punto di vista dell'utente (catalogo prodotti, carrello, fasi di checkout, gestione degli ordini, ecc.) e dal punto di vista degli operatori di back office (magazzino, consegne, fatturazione, ecc.).

In particolare, notevoli personalizzazioni sono state introdotte nella rappresentazione del catalogo, con la possibilità di aggiungere i prodotti al carrello direttamente dall'elenco prodotti (una peculiarità del mondo B2B), la possibilità di filtrare per linee di prodotto, la gestione di diverse varianti di dimensioni e colori, per ognuna delle quali è presenta un'adeguata rappresentazione fotografica.

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