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Rinascimento Mobili

2020

Un’azienda che ha saputo innovarsi per crescere e cogliere pienamente le opportunità dell’eCommerce

Rinascimento Mobili si affida a Meetweb per informatizzare il processo di acquisto tramite un eCommerce per l'arredamento dallo stile moderno e che faccia aumentare il fatturato.

L’azienda

L’azienda nasce nel 1970, oggi è alla terza generazione ed offre ai propri clienti soluzioni di arredo di alta qualità e design, per tutti gli ambienti della casa, per una clientela sensibile anche ad un elevato livello di servizio. 

L’approccio consulenziale è un tratto distintivo per clienti alla ricerca della qualità che, se in un primo momento vogliono verificare qualità dei prodotti e prezzi, vengono poi convinti dalla competenza dell’azienda e vi si affidano. 

E’ in quest’ambito che trovano spazio i servizi di progettazione resi dagli architetti interni all’azienda, la consulenza online, le soluzioni casa in cui i clienti sono serviti nell’arredamento di tutta casa anche quando magari all’inizio avevano espresso esigenze limitate, il trasporto e montaggio e il post vendita. 

L’esigenza

Dopo aver esteso con successo la propria presenza online e rilevato quanto essa possa consentire di cogliere nuove opportunità, l’azienda ha deciso di fare uno step di crescita significativo: realizzare uno store di commercio elettronico.

Gli obiettivi sono diversi:

  • aumentare il fatturato provenienti dal web;
  • pubblicare il catalogo (40 brand internazionali e almeno 100 trattati);
  • allineare la comunicazione agli standard moderni;
  • ottimizzare i processi di acquisto attuali, consentendo di cogliere conversioni anche fuori negozio.

La soluzione

La soluzione proposta tiene conto da un lato delle ambizioni del committente, dall’altro di una gradualità possibile negli investimenti, così da commisurarli ai risultati di volta in volta raggiunti.

Lo store da poco inaugurato è partito con circa 1.000 articoli padre e relative varianti, con l’obiettivo di raggiungere in breve tempo 5.000 prodotti online. Come da caratteristiche degli elementi di arredamento, il catalogo è molto vasto e variegato, con la possibilità di personalizzare l’articolo acquistato con varianti di diverso tipo, tutte gestite attraverso le funzionalità di back office.

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