Le aziende del settore sanità affrontano problemi complessi di privacy e sicurezza non appena si affacciano al web e alla realizzazione di siti web.
I nostri medici sono tra i più preparati al mondo, i più attenti e meticolosi. Ma per operare correttamente hanno bisogno di organizzazioni aziendali efficienti, ben condotte, organizzazioni complesse che il mettano in condizioni di operare al meglio.
Le aziende sanitarie, per presentarsi correttamente online e farsi conoscere dai pazienti e potenziali utenti delle strutture, si trovano ad affrontare sfide peculiari del settore sanitario:
- tutelare la privacy by design di dati personali e sensibili, sfida che impegna aspetti legali e infrastrutturali e necessita di competenze convergenti e trasversali;
- pubblicare un catalogo delle prestazioni che sia, ad un tempo: corretto dal punto di vista dei codici ministeriali, integrato al gestionale interno, vicino al linguaggio dei pazienti che cercano la prestazione;
- scegliere il giusto mix di prenotazione online delle singole prestazioni, tenendo conto della struttura interna, dei vincoli di bilancio della sanità pubblica, della semplicità della singola prestazione (alcune sono complesse e hanno propedeuticità che necessitano di un dialogo con l’operatore);
- integrare il catalogo dei prodotti farmaceutici anche con l’utilizzo dell’intelligenza artificiale in ottica SEO, superando l’appiattimento degli operatori che integrano tutti con gli stessi servizi dati e foto.
Noi di Meetweb abbiamo competenze specifiche nel settore e ne conosciamo le criticità: abbiamo collaborato con start up, farmacie online, cliniche e aziende specializzate in prodotti naturali e biologici per la cura e la bellezza estetica e dermatologica.
Cosa abbiamo realizzato per loro?
- siti web fruibili, semplici nell’utilizzo e di facile intuizione per permettere a tutti i potenziali pazienti di non sentirsi spaesati;
- siti di ecommerce per rendere più veloce l’acquisto di un farmaco da banco o di un prodotto specifico per la cura;
- web application volte alla gestione della cartella clinica e, con progetti finanziati dal MISE e in collaborazione con le migliori Università, un sistema di ottimizzazione della somministrazione del farmaco in ambito ospedaliero.